DXで業務効率化を実現するための基礎知識

なぜDXで業務効率化をすることが注目されているのか？

DXとはDigital Transformation（デジタルトランスメーション）の略。

デジタル技術やツールによって単に便利になるだけでなく、これまでの価値観やフレームワークを根本から覆すほどの変革をもたらすという意味があります。

2025年以降にレガシーシステムによる国際競争への遅れや経済の停滞などが懸念されるため経済産業省を中心に国を挙げて企業にDX推進を求めています。

企業においてDX推進は業務効率化につながります。

手作業だった部分が自動化され、業務の進め方全体を変えることになるからです。

業務効率化をするために
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DX推進部門の立ち上げから実行までの進め方

DXを効率よく進めるには推進部門を立ち上げるなど体制整備が必要です。

具体的な進め方としては、まずDXの目的を明確にすること。

企業にどのようなメリットや利益があるのかを明らかにすることで、説得力が増しスピードアップします。

目的が決まったらそれに合わせた戦略を立てていきます。

スケジュールや実行内容を具体的に示します。社内でDX推進を理解してもらったらあとはプランを実行するのみ。

システム導入により組織や業務体制も変更します。

DX化の作業を終えたら効果測定を行い、さらに改善するPDCAサイクルを回します。

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DXで業務効率化をサポートしてくれるDXコンサル会社の選び方

DX推進は企業の規模によって取り組み度に格差があります。

これは規模が大きい方が効果が出やすく人材確保もしやすいからと考えられます。

自社内で対応しきれない企業がDXで業務効率化を進めるためにはコンサル会社の活用が有効です。

DXコンサル会社を選ぶ際は、自社の課題と求める結果を明確にしておくこと。その上で、各社の得意領域の違いに注目。

またコンサル費用が嵩んでしまうと負担が大きくなってしまうため、サポート内容や料金体系を確認し見合うかどうかを判断します。

DXコンサル会社の
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DX推進に必要な人材の選び方

DX推進の必要性を感じていても人材不足により先に進めない企業が少なくありません。

DX推進にはシステムに精通しているだけでなくビジネスの知見や経験も必要とされるため、人材を確保しにくいからです。

しかしすべてを兼ね備えている必要はなく、さまざまな能力をもつ人が推進プロジェクトに集結し全体として機能すれば問題ありません。

デジタルやシステムに幅広い知識がある、プロジェクトマネジメント能力に長けているなどに注目し、不在ならコンサル会社の協力を得ながら将来的に社内で対応できるように人材育成するのも重要です。

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DX認定制度とは

DX認定制度は、国がDX推進の準備が整っている事業者であるかを判断し、認定する制度のことです。2020年5月15日に施行された「情報処理の促進に関する法律の一部を改正する法律」に基づいた制度で2020年11月から開始されました。

DX認定を受けることによって自社の課題が見つかる・社会での認知度が上がるなど、さまざまなメリットがあるため、企業をさらに成長させられるように積極的に認定を検討しましょう。

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DX認定を取得すると受けられる支援とは

DX認定の取得にあたって、企業としてまず考えたいのは、取得したことで得られるメリットや受けられる支援など、企業にとってプラスになるかどうかです。

DX認定制度で認定される企業もレベルが分けられており、どの程度DX推進に取り組んでいるのかのよって分類されています。受けられる支援内容も異なるため、DX認定を受ける前に、より詳しく知っておきましょう。

認定を受けるためには時間がかかるため、支援を受けたいという場合は早めに申請の手続きを進める必要があります。

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新規事業の立ち上げに、DXは不可欠

既存事業でのDX推進は強く推奨されているものの、実際にはなかなか進んでいかないというのが実情。大きな原因となっているのは、既存のシステムを更新する手間とコストです。その点、新規事業であれば、そうしたハードルが最初からなく、むしろスムーズにDXを推進できます。

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